Terms of service
Die deutsche Fassung dieses Dokuments finden Sie unter
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
These Terms of Service apply to all orders placed through our online shop at ttstories.com.
1. Provider
T&t Stories
Tanja Seidl
Innstraße 3
81679 München
Germany
Email: tanja@ttstories.com
2. Scope, Definitions
(1) These Terms of Service apply to consumers and business customers.
(2) A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business, or profession (Section 13 German Civil Code (BGB)).
(3) A business customer is any natural person, legal entity, or partnership with legal capacity who, when entering into a legal transaction, acts in the exercise of their commercial or independent professional activity (Section 14 German Civil Code (BGB)).
3. Products and Conclusion of Contract
(1) The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer but an invitation to place an order.
(2) By clicking the "Buy now" button (or a comparable wording), you submit a binding offer to conclude a purchase contract for the goods contained in the shopping cart.
(3) Immediately after submitting your order, you will receive an automatic confirmation of receipt by email. This confirmation of receipt does not yet constitute acceptance of your offer.
(4) The contract is concluded once we accept your offer by sending a shipping confirmation by email or by dispatching the goods.
(5) Before submitting the order, you may review and change your entries at any time using the correction options provided in the ordering process.
4. Contract Language, Contract Text
(1) The contract language is English. The English-language version of our shop and legal texts shall govern the conclusion of the contract. The German version of these Terms of Service is provided for information purposes only.
(2) We store the order data. After completion of the order, you will receive an order confirmation by email containing the key contractual information. If you have created a customer account, you can view your orders there. These Terms of Service can be accessed and saved on our website at any time.
5. Prices, Shipping Costs, Taxes and Customs
(1) All prices are final prices and include statutory VAT where applicable.
(2) Shipping costs are charged in addition to the stated prices. The shipping costs are clearly indicated during the ordering process.
(3) For deliveries to countries outside the European Union (non-EU), German VAT is generally deducted automatically at checkout. However, import charges (for example customs duties and import VAT) may apply and must be borne by the customer. We have no influence over their amount.
6. Payment Methods, Due Date
(1) Depending on the country of delivery, the following payment methods are available in particular:
- Shopify Payments (credit card)
- PayPal
(2) The purchase price is due immediately upon conclusion of the contract. We generally dispatch the goods after receipt of payment.
7. Delivery, Delivery Area, Delivery Times
(1) We ship from Germany to the following destinations: EU, United Kingdom (UK), Switzerland, USA.
(2) Delivery times and shipping costs can be found in our "Shipping Policy".
(3) Partial deliveries will not be made.
(4) Delivery dates are binding only if we have expressly confirmed them in writing.
(5) For delivery addresses outside the EU, a maximum order value of EUR 1,000 per order may apply. Orders exceeding this amount may be rejected or cancelled after consultation if processing the order (for example because of customs formalities) is not reasonably possible.
(6) If the customer refuses acceptance, fails to collect the shipment, or causes a return shipment for any other reason, we may charge or offset the resulting additional costs (for example return shipping costs, storage or handling fees charged by the carrier, and, where applicable, customs costs), to the extent legally permissible.
8. Retention of Title
The goods remain our property until full payment has been made.
9. Right of Withdrawal (Consumers)
For orders with a delivery address within the European Union, the statutory right of withdrawal applies. Details can be found in our "Refund Policy".
For delivery addresses outside the European Union (for example Switzerland, UK, USA), we do not accept returns; a right of withdrawal is excluded unless mandatory statutory provisions provide otherwise. Your statutory warranty rights (for example in the case of defects) remain unaffected.
10. Warranty
The statutory warranty rights apply in the event of defects.
11. Promotional Codes / Discounts (Voluntary)
(1) If we offer promotional codes or discounts, they apply only under the conditions communicated in each case (for example period of validity, minimum order value, exclusions).
(2) Statutory rights of withdrawal and warranty remain unaffected by discounts.
12. Final Provisions
(1) German law applies to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. In the case of consumers, this applies only insofar as mandatory statutory provisions of the country in which the consumer has their habitual residence are not restricted.
(2) If the customer is a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law, our registered office shall be the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from contractual relationships. The statutory places of jurisdiction apply to consumers.
Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter ttstories.com.
1. Anbieter
T&t Stories
Tanja Seidl
Innstraße 3
81679 München
Deutschland
E-Mail: tanja@ttstories.com
2. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
3. Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" (oder einer vergleichbaren Formulierung) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihr Angebot annehmen, indem wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail senden oder die Ware versenden.
(5) Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten im Bestellprozess ändern und einsehen.
4. Vertragssprache, Vertragstext
(1) Die Vertragssprache ist Englisch. Maßgeblich für den Vertragsschluss ist die englische Sprachversion unseres Shops sowie der englischen Rechtstexte. Die deutsche Fassung dieser AGB dient lediglich der Information.
(2) Wir speichern die Bestelldaten. Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den wesentlichen Vertragsinformationen. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen. Diese AGB sowie die englische Fassung können Sie jederzeit über unsere Website aufrufen und speichern.
5. Preise, Versandkosten, Steuern und Zoll
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
(2) Zuzüglich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (Nicht-EU) wird die deutsche Umsatzsteuer im Checkout grundsätzlich automatisch abgezogen. Es können jedoch Einfuhrabgaben (z. B. Zölle und Einfuhrumsatzsteuer) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Auf deren Höhe haben wir keinen Einfluss.
6. Zahlungsarten, Fälligkeit
(1) In unserem Shop stehen Ihnen - abhängig vom Lieferland - insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Shopify Payments (Kreditkarte)
- PayPal
(2) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Wir versenden die Ware in der Regel nach Zahlungseingang.
7. Lieferung, Liefergebiet, Lieferzeiten
(1) Wir liefern aus Deutschland in folgende Lieferländer: EU, Vereinigtes Königreich (UK), Schweiz, USA.
(2) Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie in unseren "Versand & Zahlungsbedingungen".
(3) Teillieferungen erfolgen nicht.
(4) Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
(5) Für Lieferadressen außerhalb der EU kann ein maximaler Bestellwert von 1.000 EUR je Bestellung gelten. Bestellungen, die diesen Wert überschreiten, können wir nach Rücksprache ablehnen oder stornieren, sofern die Abwicklung (z. B. aufgrund von Zollformalitäten) nicht zumutbar möglich ist.
(6) Verweigert der Kunde die Annahme, holt er die Sendung nicht ab oder verursacht er aus sonstigen Gründen eine Rücksendung, können wir die uns hierdurch entstehenden Mehrkosten (z. B. Rücksendekosten, Lager-/Bearbeitungsentgelte des Versanddienstleisters, ggf. Zollkosten) in Rechnung stellen bzw. mit Erstattungsansprüchen verrechnen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Für Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Details finden Sie in der "Widerrufsbelehrung".
Für Lieferadressen außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, UK, USA) nehmen wir keine Rücksendungen an; ein Widerruf ist ausgeschlossen, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (z. B. bei Mängeln/Defekten) bleiben unberührt.
10. Gewährleistung
Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Aktionscodes/Rabatte (freiwillig)
(1) Sofern wir Aktionscodes/Rabatte anbieten, gelten diese nur zu den jeweils kommunizierten Bedingungen (z. B. Zeitraum, Mindestbestellwert, Ausschlüsse).
(2) Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben durch Rabatte unberührt.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen unser Geschäftssitz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.